崗位職責(zé):
1、 掌握園區(qū)景點、票務(wù)、活動、交通等服務(wù)信息,做好票務(wù)和來電咨詢、記錄及傳達(dá)工作。
2、 按規(guī)定執(zhí)行開、閉園工作,包括衛(wèi)生清潔、物品整理、設(shè)備調(diào)試、結(jié)算整理。
3、掌握售票流程,按規(guī)定票價及優(yōu)惠政策售票,嚴(yán)禁超權(quán)限售票。
4、主動招呼游客,做好咨詢解釋,問明游客購票種類和人數(shù),資金收付。
5、按規(guī)定進(jìn)行票、賬結(jié)算,填寫門票日統(tǒng)計報表。
6、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求:
1、能操作電腦,有較強的責(zé)任心,有良好的職業(yè)操守,作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn);
2、良好的學(xué)習(xí)能力、獨立工作能力和財務(wù)分析能力;
3、工作細(xì)致,責(zé)任感強,良好的溝通能力、團隊精神。
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