1、服從領班安排，做好開餐準備工作。
2、 開餐后，按服務程序與標準為客人提供優(yōu)質服務，點菜、上菜、派菜、酒水服務、結帳。準確了解每日供應菜式，與傳菜組密切配合。
3、 盡量幫助客人解決就餐過程中的各類問題，必要時將客人問題和投訴及時反映給領班，尋求解決辦法。
4、 客人用餐完畢，要征詢客人意見，做好記錄并向上級反映
泰州賓館是春蘭（集團）公司投資建設的園林式賓館，坐落于市中心景致怡人的東城河畔，擁有 全國百家優(yōu)秀星級飯店 美譽。賓館設計新穎、建筑華麗、裝潢典雅、設施先進、環(huán)境優(yōu)美。擁有各類豪華客房230間，設有各類中西餐廳20余個。
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